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Experts en infrastructure cognitive pour les utilisateurs finaux

Nous concevons, fournissons et gérons les espaces de travail numériques, les terminaux et les accès sécurisés sur lesquels travaillent les employés des entreprises, afin que vos employés travaillent plus rapidement et en toute sécurité, où qu'ils soient.

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« L’infrastructure utilisateur final est celle où l’informatique apporte la majorité de ses résultats et de sa valeur, où les employés atteignent la productivité, et où les TI offrent l’essence de l’expérience numérique d’un employé. »

Mark Templeton
Ancien PDG de Citrix Systems et membre du conseil consultatif de Ferroque

L'EUC était le point de départ. L'EUI représente le tableau d'ensemble.

L'informatique utilisateur se limitait à la fourniture de postes de travail et d'applications. L'infrastructure utilisateur englobe tout ce qui se trouve entre une personne et son travail : l'espace de travail, l'appareil, l'identité, le chemin réseau et l'expérience elle-même. L'interface utilisateur cognitive est cette infrastructure conçue, sécurisée et optimisée en continu pour les personnes qui l'utilisent.

Ferroque conçoit et exploite ce système pour certaines des organisations les plus exigeantes d'Amérique du Nord, notamment des banques et des systèmes de santé de premier plan.

Ensemble, nous pouvons transformer le milieu de travail

Fort de décennies d’expertise, Ferroque Systems est à l’avant-garde de l’innovation dans les espaces de travail numériques, la livraison d’applications et les technologies d’accès à distance. Nos solutions sont conçues pour répondre aux défis uniques de chaque client et favoriser la création de valeur.

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Des décennies d’expertise en infrastructure utilisateur final à votre service

Nous créons des solutions d’espace de travail qui alimentent un avenir meilleur

L'expérience de nos spécialistes remonte aux débuts du secteur des espaces de travail numériques et comprend de nombreux projets majeurs de l'histoire de Citrix. En tant que partenaire Citrix de premier plan à l'échelle mondiale, nous mettons cette expertise à votre service pour Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop et Windows 365, vous offrant ainsi un accompagnement basé sur une compréhension approfondie du rendement de ces plateformes en entreprise, quelle que soit votre solution choisie.

Virtualisation de centres de données et cloud de premier ordre

Nous avons mené des centaines d’engagements de virtualisation, incluant des milliers de VM sur divers matériels, y compris une infrastructure hyperconvergée. Nous sommes spécialisés dans les hyperviseurs VMware vSphere, Nutanix et XenServer, en plus d’Azure, AWS, GCP et IBM Cloud pour offrir des plateformes cloud-natives, multi-cloud et hybrides.

Solutions de sécurité d’applications et de réseau de pointe

Vous voulez tirer le meilleur parti de votre investissement NetScaler ADC et maximiser la sécurité et la performance avec des solutions modernes natives cloud SASE et SD-WAN?

Ferroque a géré certains des plus grands projets NetScaler en Amérique du Nord avec une variété de fonctionnalités, incluant la gestion du trafic, la passerelle Citrix, la migration F5, le WAF, la gestion de bots, et plus encore.

Une méthodologie de consultation qui offre des résultats constants

Notre méthodologie structurée de prestation nous a permis de livrer des centaines de milliers d’heures de consultation à travers des centaines d’engagements avec un niveau de compétence et de satisfaction client qui nous vaut constamment un score NPS de 9/10 ou plus. Nos clients avertis s’attendent à des engagements professionnels simplifiés et structurés, et nous livrons nos promesses.

Services gérés avec stratégie intégrée

Des services gérés de niveau entreprise, fournis par des consultants et des ingénieurs expérimentés, pour que vos équipes puissent donner le meilleur d'elles-mêmes.

Intégration fluide avec les opérations TI

Nous accompagnons les PME et les grandes entreprises en leur offrant des services gérés pour les espaces de travail numériques, la gestion des terminaux et la sécurité des réseaux. Notre approche ITSM garantit une intégration fluide avec vos équipes informatiques existantes, optimisant ainsi l'efficacité et la collaboration.

Intégration, mise à niveau et support 24/7

Bénéficiez de l’intégration subventionnée, de la remédiation et d’une gestion complète du cycle de vie de la plateforme. Notre personnel hautement qualifié est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous offrir du soutien quand vous en avez besoin.

Grandir et s’étendre

Faites croître votre entreprise grâce à la planification stratégique de la capacité. Qu’il s’agisse de changements de charge de travail, de fusions et acquisitions ou d’expansion de cas d’usage, nos analyses favorisent une planification financière intelligente, assurant une croissance durable.

Capacités proactives et consolidation

Assurez-vous de la tranquillité d’esprit avec des examens de santé annuels, des conseils architecturaux et des tests de demande sur demande. Notre approche proactive garantit une optimisation continue et une fiabilité.

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Les plateformes qui sous-tendent nos pratiques

Une sélection rigoureuse de technologies que nous considérons comme leaders dans leurs catégories respectives, choisies pour fonctionner ensemble afin que votre environnement soit plus robuste dans son ensemble, et pas seulement dans ses parties.

Voir tous les partenaires
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« L'organisation et le déroulement de notre collaboration ont été d'une qualité exceptionnelle. Je suis extrêmement content de l'expertise dont l'équipe a fait preuve. Avec plus de 18 ans d'expérience en TI, j'ai participé à plusieurs missions de services professionnels où les fournisseurs semblaient ignorer les livrables ou ne pas se soucier de notre satisfaction. Ce n'était pas du tout le cas avec cette équipe de projet. J'ai constaté un effort constant et exceptionnel pour nous fournir un service et des recommandations de premier ordre concernant l'ensemble de notre infrastructure Citrix. Dans l'ensemble, une excellente expérience que je recommande fortement aux professionnels à la recherche de conseils sur les produits Citrix. »
AR
Compagnie d'assurance américaine confidentielle
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« Votre réactivité, votre expertise et votre diligence ont été exemplaires. Toutes les entreprises devraient prendre Ferroque Systems comme référence en matière de service client. Vous êtes super ! »
Phil H.
Système de santé confidentiel
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« Ferroque Systems a été un partenaire exceptionnel dans la gestion de nos renouvellements EUC et de nos projets d’infrastructure. Ils nous ont aidés à obtenir des conditions de renouvellement compétitives, à optimiser les licences et à planifier stratégiquement la croissance future. Ils tiennent constamment leurs engagements, communiquent clairement et agissent comme une extension de notre équipe TI — libérant des ressources et réduisant les risques opérationnels. »
Paul Valvasori
ArcelorMittal Dofasco
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« Les ressources de Ferroque possédaient une excellente connaissance de la technologie et de la manière de l'appliquer au mieux à notre situation. Elles ont proposé une solution de rechange solide qui répond à nos exigences, ainsi qu'une solution recommandée à mettre en œuvre. Tous les travaux ont été réalisés conformément aux accords et dans les délais impartis (des délais très serrés). »
Brian A.
IBM Canada
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« J’ai travaillé chez IBM pendant plus de 20 ans dans de nombreux secteurs. Ferroque s’est révélé être le partenaire le plus professionnel et attentif avec qui j’ai travaillé au cours de mon mandat. »
E.C.
Kyndryl

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