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Introduction

Bienvenue sur le site web de Ferroque Systems (https://www.ferroquesystems.com). En accédant, naviguant ou utilisant ce site web, y compris mais sans s’y limiter la boutique en ligne, les blogs, les documents téléchargeables et tout outil web mis à disposition par Ferroque Systems, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces conditions d’utilisation (les « Conditions d’utilisation »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devriez pas utiliser ni accéder à ce site web ni à aucun de ses contenus ou services.

Utilisation du site web

Ce site web et son contenu sont accessibles au public à des fins informatives et transactionnelles. L’utilisation de ce site web doit respecter toutes les lois et règlements applicables. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web ni son contenu à des fins illégales ou non autorisées. En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous êtes au moins majeur dans votre province ou province de résidence.

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser ce site web :

  • Pour tout usage illégal ou pour inciter d’autres personnes à s’engager dans des activités illégales.

  • Interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du site web.

  • Distribuer des logiciels malveillants, s’engager dans l’hameçonnage ou effectuer toute activité susceptible de compromettre la sécurité du site.

  • Tenter un accès non autorisé à tout système, compte ou donnée.

  • De récupérer, d’extraire ou de collecter des données autrement sans consentement écrit préalable.

Ferroque Systems se réserve le droit de mettre en œuvre des mesures techniques, y compris le blocage des adresses IP, pour restreindre l’accès au site web en réponse à des violations de ces conditions. De plus, les contrevenants peuvent faire l’objet d’actions en justice ou de signaler aux autorités compétentes le cas échéant.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les documents présents sur ce site web, y compris sans limitation, le design, le texte, les graphiques et autres fichiers, appartiennent à Ferroque Systems ou à ses licenciants. Sauf disposition explicite, vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information provenant de ce site web.

Droits de propriété intellectuelle des tiers

Ferroque Systems reconnaît que les logos, noms et images des fournisseurs de technologie, des clients dans des témoignages et des entités mentionnés dans notre contenu de blogue peuvent appartenir à leurs propriétaires respectifs. Ces éléments sont utilisés à des fins informatives, éducatives ou illustratives, sans intention de porter atteinte aux droits d’auteur ou aux marques déposées. La présence de cette propriété intellectuelle tierce n’indique aucune relation, parrainage ou approbation. Toutes les marques de commerce, marques de service et droits d’auteur mentionnés appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Contributions des utilisateurs

Si vous soumettez, publiez ou partagez un quelconque contenu via notre site web, vous accordez à Ferroque Systems une licence mondiale non exclusive, sans redevances, pour utiliser, reproduire et distribuer ce contenu. Vous affirmez que vous possédez ou avez la permission de partager tout contenu que vous soumettez et que vos contributions ne violeront pas les droits d’un tiers.

Ferroque Systems se réserve le droit de retirer tout contenu généré par les utilisateurs jugé inapproprié ou non conforme à ces conditions.

Liens vers des sites web tiers

Ferroque Systems fournit des liens vers des sites web tiers uniquement par commodité, et l’inclusion de tout lien n’implique pas l’approbation par Ferroque Systems du site. Si vous décidez d’accéder à l’un des sites tiers liés à ce site, vous le faites entièrement à vos risques et périls. Ferroque Systems n’est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques des sites web tiers.

Lien vers notre site web

Vous pouvez accéder à notre site web, à condition de le faire de manière juste, légale, et qui ne nuit ni ne profite de notre réputation. Cependant, vous ne devez pas :

  • Établissez un lien suggérant toute forme d’association, d’approbation ou d’approbation par Ferroque Systems sans notre consentement écrit express.
  • Encadrez ou intégrez notre site web dans un autre site sans autorisation.
  • Utilisez notre logo, notre image de marque ou nos matériaux propriétaires d’une manière qui implique le parrainage ou la propriété sans permission.
  • Lien vers notre site web provenant de sites contenant du contenu illégal, diffamatoire, obscène ou trompeur.

Ferroque Systems se réserve le droit de retirer les permissions de liaison sans préavis à notre seule discrétion.

Confiance à l’information publiée

Les informations présentées sur ce site Web sont fournies à titre informatif général seulement. Ferroque Systems ne garantit pas la pertinence, l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est à vos risques et périls. Ferroque Systems décline toute responsabilité et responsabilité découlant de la confiance accordée à ces matériaux.

Conditions de la boutique en ligne

Achats et paiements

Ferroque Systems offre un ensemble limité de services professionnels à vendre via la boutique en ligne. Nous acceptons le paiement par carte de crédit ou par transfert électronique de fonds pour tous les achats. En effectuant un achat, vous acceptez de payer le prix affiché pour le service, ainsi que les taxes et frais applicables. Le paiement est dû immédiatement après l’achat, et les services ne commenceront qu’une fois le paiement complet reçu.

Police non remboursable

Tous les services achetés via la boutique en ligne ou directement par notre équipe de vente ne sont pas remboursables une fois achetés. En achetant un service, vous reconnaissez qu’aucun remboursement ne sera accordé en aucune circonstance.

Service Expiration

Les services achetés doivent être utilisés dans la période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Les services non utilisés après cette période expireront et la valeur de ces services sera confisquée. C’est votre responsabilité de vous assurer que les services sont utilisés dans ce délai.

Modalité de prestation

Sauf indication contraire, tous les services achetés via la boutique en ligne sont livrés à distance aux clients.

Obligations des clients

Certains services exigent que des fichiers de configuration ou d’autres données d’environnement soient fournis à Ferroque Systems sur demande pour fournir le service. En achetant un service, vous reconnaissez les exigences indiquées dans la description du service et votre capacité à les fournir. Certains services présentent aussi des limites en ce qui concerne la portée du service et le nombre maximal d’utilisateurs individuels qui accèdent à l’environnement dans le cadre du service. Ferroque Systems s’attend également à ce que vous participiez rapidement à toute réunion requise pour la prestation des services, y compris en répondant aux questions envoyées par voie électronique. Ferroque Systems se réserve le droit de mettre fin au service si vous n’êtes pas en mesure de respecter les exigences ou les limitations.

Aucune garantie

Ferroque Systems n’offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les services professionnels offerts par l’entremise de la boutique en ligne. Les services sont fournis sur une base « telle quelle » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de marchandabilité, d’aptitude à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Ferroque Systems ne garantit pas que les services répondront à vos besoins ou atteindront un résultat particulier, ni que l’opération sera ininterrompue ou sans erreur. Pour les services nécessitant une garantie, veuillez contacter notre équipe des ventes.

Renonciation à la garantie et limitation de responsabilité

LE SITE AINSI QUE TOUTES LES INFORMATIONS, CONTENUS, MATÉRIAUX ET SERVICES INCLUS OU AUTREMENT MIS À VOTRE DISPOSITION SONT FOURNIS PAR FERROQUE SYSTEMS SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SAUF INDICATION CONTRAIRE PAR ÉCRIT. FERROQUE SYSTEMS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DU SITE NI AUX INFORMATIONS, CONTENUS, MATÉRIAUX OU SERVICES INCLUS OU AUTREMENT MIS À VOTRE DISPOSITION PAR L’ENTREMISE DU SITE. VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DU SITE EST À VOS RISQUES ET PÉRILS.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FERROQUE SYSTEMS RENONCE À TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE MARCHANDABILITÉ, D’APTITUDE À UN BUT PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET D’EXACTITUDE DE L’INFORMATION. FERROQUE SYSTEMS NE GARANTIT PAS QUE LE SITE, SES SERVEURS OU TOUTE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ENVOYÉE PAR FERROQUE SYSTEMS SONT EXEMPTS DE VIRUS, DE LOGICIELS MALVEILLANTS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

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  • PERTE D’AFFAIRES, DE REVENUS, DE PROFITS OU DE DONNÉES, QU’ILS SOIENT DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.

  • ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE TRANSMISSIONS OU DE DONNÉES.

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AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL, QU’ILS SOIENT ORAUX OU ÉCRITS, OBTENUS DE FERROQUE SYSTEMS OU VIA LE SITE, NE CRÉE AUCUNE GARANTIE NON EXPLICITEMENT MENTIONNÉE DANS CES TERMES.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager Ferroque Systems, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, licenciants et fournisseurs contre et contre toute réclamation, responsabilité, perte, dépense, dommage et coût, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, découlant de :

  • Votre violation de ces Conditions d’utilisation.

  • Votre utilisation ou mauvaise utilisation de ce site web ou de tout contenu disponible sur celui-ci.

  • Toute réclamation de tiers découlant du contenu que vous soumettez ou des actions que vous entreprenez en lien avec le site web.

  • Votre atteinte à toute propriété intellectuelle ou à d’autres droits de toute personne ou entité.

Ferroque Systems se réserve le droit, à ses propres frais, d’assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire faisant l’objet d’une indemnisation de votre part, auquel cas vous acceptez de coopérer pleinement avec Ferroque Systems pour faire valoir toute défense disponible.

Séparabilité et dérogation

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou pour quelque raison inexécutoire, cette disposition sera considérée comme dissociable des présentes Conditions d’utilisation et n’affectera pas la validité ni l’exécutabilité des autres dispositions. Le fait que Ferroque Systems n’exerce ou n’applique aucun droit ou disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Modifications aux Conditions d’utilisation

Ferroque Systems se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Les changements prennent effet immédiatement après la publication, sauf indication contraire. Nous ne sommes pas obligés d’informer les utilisateurs des mises à jour. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constitue l’acceptation des conditions modifiées. Ces changements s’appliquent uniquement à l’utilisation du site web et aux services achetés via notre boutique en ligne. Ces changements n’affectent pas les ententes séparées ni les autres contrats entre Ferroque Systems et ses clients.

Droit en vigueur

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout différend découlant ou lié à l’utilisation de ce site Web, seront régies et interprétées conformément aux lois de l’Ontario, Canada, sans tenir compte de ses principes de conflit de droits. Toute action ou procédure judiciaire découlant des présentes conditions d’utilisation sera intentée exclusivement devant les tribunaux situés en Ontario, Canada, et vous consentez à la compétence de ces tribunaux.

Informations de contact

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse suivante :

Ferroque Systems Inc.
430-5975 chemin Whittle
Mississauga, ON L4Z 3N1
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1-888-664-6954

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 13 mars 2025