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La solution de surveillance EUC et DEX la plus puissante au monde

À l’avant-garde de l’informatique utilisateur finale (EUC) et de la surveillance de l’expérience numérique des employés (DEX), ControlUp offre des analyses remarquables sur les espaces de travail numériques et la santé de l’infrastructure de bout en bout, soutenant tous les grands fournisseurs. 

Plus qu’une plateforme de surveillance, ControlUp fournit des analyses de sécurité avec détection et remédiation autonomes, surveillance de l’expérience utilisateur, tests synthétiques et automatisation auto-réparatrice qui réduisent les tickets et améliorent l’expérience utilisateur.

En tant que partenaire exclusif de ControlUp au Canada et membre de leur programme de partenaires élite, notre expertise et nos connaissances approfondies permettent aux entreprises d’atteindre une efficacité maximale des équipes TI grâce à une gestion proactive et une expérience utilisateur finale améliorée. Découvrez comment ControlUp et Ferroque aident les TI d’entreprise à favoriser l’excellence opérationnelle, à réduire les risques et à dépasser les normes de satisfaction des utilisateurs.

Obtenez une consultation gratuite

Comment Ferroque et ControlUp améliorent le
Expérience d’espace de travail numérique moderne

Profitez de la surveillance avancée de DEX et EUC de ControlUp, de la résolution automatisée des problèmes et de la collecte de données supérieure grâce à l’intégration stratégique de Ferroque et aux services gérés optionnels

Citrix

Analyses UX en temps réel

Avec un niveau supérieur de surveillance de l’expérience utilisateur et des commentaires directs, ControlUp identifie de manière proactive les points problématiques pour aider à prévenir les problèmes et éviter toute perturbation pour l’utilisateur final.
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Surveillance globale

ControlUp surveille un large éventail de solutions EUC ainsi que des hyperviseurs et des NetScalers. Obtenez une vue à 360 degrés de votre écosystème EUC, approfondissez les enjeux allant des espaces de travail numériques à l’infrastructure et prenez des décisions plus éclairées que jamais.
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Auto-guérison

Minimisez les temps d’arrêt grâce à la communauté dynamique de scripting de ControlUp qui favorise un environnement de connaissances partagées et de solutions. Cela améliore les capacités de résolution des problèmes et la résolution automatisée des tickets, réduisant ainsi le besoin d’intervention manuelle.
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Analytique de la sécurité

Secure DX de ControlUp identifie et corrige les problèmes de sécurité sur les appareils gérés afin d’aider à minimiser les risques de sécurité et les fuites de données dans votre environnement.
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Agent léger

L’agent léger de ControlUp surpasse les concurrents qui dépendent de WMI pour la collecte de données et minimise l’impact sur la performance de votre système tout en fournissant des informations détaillées et exploitables à des échelles de temps granulaires.
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Essais synthétiques

En simulant les utilisateurs, les tests synthétiques de ControlUp aident à identifier les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent les utilisateurs réels. Avec cette approche proactive, votre organisation maintient des niveaux élevés de performance et de disponibilité avec un minimum de temps d’arrêt, tout en débloqueant des informations précieuses.
Commencez

Ferroque : le partenaire exclusif canadien de ControlUp

Améliorer la surveillance et la gestion des espaces de travail numériques grâce à des conseils stratégiques, de la mise en œuvre et des services gérés par des experts.

Ferroque est le partenaire exclusif de ControlUp au Canada, membre de leur programme de partenaires élite, et compte une équipe de lauréats du prix ContolUp DEXe.

ControlUp est la technologie fondamentale de la pratique des services gérés de Ferroque pour les environnements de travail numériques, allant de l’hyperviseur et de la plateforme d’espace de travail numérique, jusqu’à l’appareil de l’utilisateur final, tant pour la surveillance et l’analyse de l’infrastructure que pour l’expérience numérique des employés. 

Nous sommes spécialisés dans le déploiement et l’ajustement des solutions ControlUp, assurant ainsi que nos clients maximisent leurs investissements technologiques. En combinant technologie avancée à des analyses exploitables, Ferroque, avec ControlUp, répond de manière préventive aux problèmes potentiels et optimise les solutions informatiques pour les utilisateurs finaux pour des performances optimales, incarnant la fusion de la technologie et de la prévoyance pour des résultats exceptionnels.

Contactez-nous
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Ferroque peut vous aider
Maximiser les avantages de ControlUp

Partagez vos défis d’affaires avec nos experts, et nous adapterons une solution de ControlUp qui améliorera l’espace de travail numérique de votre entreprise.

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Conseil stratégique
Conseils

Libérez tout le potentiel de votre entreprise avec notre service de conseil en stratégie
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Évaluation
Mise en œuvre

Obtenez des informations exploitables sur la santé, la sécurité et le soutien de vos composants critiques de la plateforme EUI
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Conception
Mise en œuvre

Nos services de conception intègrent des pratiques de premier plan auprès des fournisseurs et une expérience sur le terrain afin d’aligner vos objectifs avec les capacités technologiques
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Déploiement
Mise en œuvre

Nos services de déploiement fournissent l’infrastructure selon les spécifications, réduisant ainsi le fardeau sur vos équipes
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Services gérés
Gérer

Combinez l’expertise approfondie de notre équipe de consultation avec la structure d’un fournisseur de services gérés de classe entreprise aligné sur ITIL
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Services de démarrage rapide

Optez pour nos services de démarrage rapide pour des engagements ciblés et rentables avec des résultats clairs et fixes

Questions fréquemment posées

Vous avez une question à laquelle nous n’avons pas répondu? Contactez-nous!

Comment ControlUp améliore-t-il l’expérience numérique des employés (DEX)?
ControlUp offre des outils pour une surveillance et une analyse complètes des environnements de travail numériques, permettant aux équipes TI de gérer et d’optimiser proactivement l’expérience utilisateur finale. En identifiant et en résolvant les goulots d’étranglement système, les problèmes de performance des applications et d’autres facteurs pouvant affecter la satisfaction et la productivité des utilisateurs, ControlUp assure un espace de travail numérique fluide et efficace pour les employés.
Qu’est-ce qui distingue ControlUp en termes de surveillance et d’analytique?
ControlUp se distingue par ses capacités de surveillance en temps réel et ses analyses granulaires. Contrairement aux outils de surveillance traditionnels qui peuvent offrir des analyses différées en raison de la dépendance à la WMI échantillonnant à intervalles de 5 secondes, ControlUp offre aux équipes TI une visibilité immédiate de leur environnement grâce à leur propre agent léger pour surmonter les limites, permettant une identification et une résolution rapides des problèmes.
Comment ControlUp contribue-t-il à l’automatisation et à l’efficacité des TI?
ControlUp permet aux équipes TI d’automatiser les tâches routinières et les réponses à des problèmes courants, réduisant considérablement les charges de travail manuelles et améliorant l’efficacité opérationnelle. Grâce à ses actions basées sur des scripts et ses déclencheurs personnalisables, ControlUp permet l’automatisation de flux de travail complexes, assurant que l’environnement informatique reste optimisé sans intervention manuelle constante.
Quelles technologies ControlUp peut-il surveiller et s’intégrer?

ControlUp est conçu pour offrir des capacités complètes de surveillance et d’intégration dans une grande variété d’environnements informatiques. Il supporte :

  • Plateformes de virtualisation : Incluant Citrix Virtual Apps and Desktops, VMware Horizon et Microsoft RDS, pour des analyses approfondies sur les environnements de bureaux et d’applications virtuels.
  • Services infonuagiques : Travaille avec les principales plateformes infonuagiques telles que Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) et Google Cloud Platform (GCP), permettant l’optimisation des charges de travail et de l’utilisation des ressources en nuage.
  • Expérience utilisateur final : L’agent EdgeDX est disponible pour les terminaux fonctionnant sous Windows, Linux, MacOS et des clients légers populaires, fournissant des données sur la performance du système, le comportement des applications et l’expérience utilisateur.
  • Infrastructure TI : Offre une visibilité sur la performance du réseau, l’hyperviseur et la santé des serveurs, améliorant la fiabilité et la performance de l’infrastructure.
  • Performance des applications : Suit la performance des applications SaaS et web pour la télémétrie et l’expérience utilisateur.
  • Sécurité et conformité : S’intègre à Active Directory pour une gestion efficace et sécurisée des accès utilisateurs.

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